Obwohl Personenzähltechnologien schon seit einiger Zeit auf dem Markt sind, nutzt nicht jeder Einzelhändler sie voll aus.Tatsächlich halten viele Eigentümer sie nicht einmal für eine Notwendigkeit – und verurteilen damit unweigerlich, dass ihre Geschäfte weniger erfolgreich sind, als sie möglicherweise könnten.
In der Tat ist ein Personenzähler für Einzelhändler jeder Größe unerlässlich, aber er ist besonders wichtig für kleine Unternehmen, die nicht den Vorteil haben, Daten von zahlreichen Standorten zu analysieren, wenn sie wichtige Entscheidungen treffen.Bei intelligenter Verwendung kann ein Personenzähler Ihr Unternehmen auf viele andere Weisen prägen, als nur Informationen über den Fußgängerverkehr bereitzustellen.
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf die größten Vorteile von Lösungen zur Personenzählung und wie Sie Daten zum Fußgängerverkehr nutzen können, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.
Armaturenbrett
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie eine Lösung zur Personenzählung Ihnen dabei helfen kann, Ihre Fußgängerverkehrsdaten zu verstehen und sie zu nutzen, um profitablere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
1. Bietet Einblick in das Kundenverhalten
Wenn Sie mehr über Ihre Kunden erfahren möchten, ohne viel Zeit und Geld zu investieren, ist ein Personenzähler die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen.
Ein budgetfreundlicher Türzähler, der in der Nähe des Eingangs Ihres Geschäfts platziert wird, liefert Ihnen eine Fülle von Daten darüber, wie viele Kunden an bestimmten Wochentagen Ihr Geschäft betreten und was Ihre Stoßzeiten sind.
Durch die Analyse von Fußgängerverkehrsdaten können Sie Ihr Unternehmen aus einer anderen Perspektive betrachten – der des Kunden.Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Ladenverkehr an Wochentagen konstant bleibt, an Wochenenden jedoch Spitzenwerte erreicht, oder Sie stellen möglicherweise fest, dass Sie mittags mehr Besucher haben als nachmittags.
Ausgestattet mit diesen Informationen können Sie dringend benötigte Änderungen vornehmen, z. B. zusätzliches Personal einstellen oder die Öffnungszeiten Ihres Geschäfts anpassen.
2. Hilft Ihnen, die Personaleinsatzplanung zu optimieren
Apropos Ladenpersonal: Die meisten Einzelhandelsmanager wissen, dass die Personalplanung ein feines Gleichgewicht erfordert: Sie möchten nicht zu wenig oder zu viele Menschen gleichzeitig auf der Verkaufsfläche haben.Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre wöchentlichen oder monatlichen Stundenpläne zu verwalten, kann ein Kundenzähler genau die Hilfe sein, die Sie brauchen.
Indem Sie einen Türzähler verwenden, um den Ladenverkehr zu messen, können Sie sehen, wann Ihre geschäftigsten Stunden und Tage sind, und sicherstellen, dass genügend Personal im Geschäft ist, um die Kunden in diesen Zeiten zu unterstützen.Umgekehrt können Sie mithilfe von Fußgängerverkehrsdaten feststellen, wann Sie die wenigsten Besucher im Geschäft haben, und dann nur die Mitarbeiter einplanen, die zu diesem Zeitpunkt dort sein müssen.
3. Ermöglicht es Ihnen, Kundenkonversionsraten zu messen
Wenn Sie Konversionsraten messen möchten – oder die Anzahl der Käufer, die einen Kauf unter allen Kunden tätigen, die an einem bestimmten Tag Ihr Geschäft betreten –, ist ein Kundenzähler eine Schlüsselvoraussetzung für Ihr Unternehmen.Wenn Sie nicht wissen, wie viele Leute Ihr Geschäft betreten, wie können Sie dann wissen, wie viel Prozent einen Kauf getätigt haben?
Die gute Nachricht ist, dass Sie einen Türzähler in Ihre Point-of-Sale (POS)-Geräte integrieren können, um die Konversionsraten der Kunden in einem leicht lesbaren Format anzuzeigen.Wenn Ihre Conversion-Zahlen niedrig sind, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Einzelhandelsgeschäft zu verbessern, sei es, indem Sie sich auf die Merchandising-Auswahl, die Preisgestaltung, die Ladengestaltung oder den Kundenservice konzentrieren.
4. Unterstützt Sie bei der Messung und Verbesserung der Marketingmaßnahmen
Unabhängig davon, ob Sie Ihre Produkte oder Verkaufskampagnen über Online-Anzeigen, Fernseh- oder Radiowerbung oder Printanzeigen in Zeitungen und Zeitschriften bewerben möchten, möchten Sie wahrscheinlich wissen, wie gut sich Ihre Marketingbemühungen ausgezahlt haben.Traditionell konzentrierten sich Einzelhandelsmanager auf Verkaufszahlen, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu messen, aber dank des Aufkommens von Lösungen zur Personenzählung ist der Verkauf nicht mehr die einzige Metrik zur Messung des Marketingerfolgs.
Indem Sie Informationen zum Ladenverkehr mit Ihren Verkaufszahlen abgleichen, können Sie besser verstehen, wie Kunden Ihre Marketingkampagnen wahrnehmen.Bringt ein einprägsamer TV-Jingle mehr Menschen in Ihr Geschäft, auch wenn nicht alle einen Kauf tätigen?Mit einem Kundenzähler können Sie solche Fragen präziser beantworten, als wenn Sie nur die Verkaufszahlen betrachten.
Selbst wenn Sie ein kleiner Einzelhändler ohne große Medienpräsenz sind, kann Ihnen eine Türtheke dabei helfen, die Effektivität Ihrer Schaufensterauslage, dem grundlegendsten Element im stationären Marketing, einzuschätzen.Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter Präsentationsstil mehr Kunden anzieht, können Sie mehr tun, was bei Ihrem Publikum ankommt, um es für Ihr Geschäft zu interessieren.
5. Ermöglicht Ihnen zu verstehen, wie externe Faktoren Ihr Geschäft beeinflussen
Ein Personenzähler ist nicht nur nützlich, um die täglichen Besucherzahlen zu berechnen;Es kann auch ein wichtiges Instrument sein, um größere Trends zu verstehen, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken.Je länger Sie Daten zum Ladenverkehr sammeln, desto besser können Sie erkennen, welche Faktoren Ihr Geschäft außerhalb Ihrer Kontrolle beeinflussen.
Angenommen, Sie haben eine Woche schlechtes Wetter und stellen fest, dass in diesen sieben Tagen nur sehr wenige Leute Ihr Geschäft besuchen. Sie können sich dafür entscheiden, einen Online-Ausverkauf durchzuführen, um Ihre Verluste auszugleichen.Oder wenn Sie feststellen, dass eine bestimmte Veranstaltung in Ihrer Stadt Jahr für Jahr mehr Kunden in Ihr Geschäft bringt, können Sie Ihre Werbemaßnahmen vor der Veranstaltung intensivieren, um Ihre Gewinne in diesem kurzen Zeitfenster zu maximieren.
6. Gibt Ihnen die Möglichkeit, vorauszuplanen
Um auf dem oben genannten Punkt aufzubauen, kann ein Kundenzähler ein integrales Werkzeug für die Vorausplanung in Ihrem Einzelhandelsgeschäft sein.Wenn Sie wissen, wann Ihre Spitzenzeiten, -tage und sogar -wochen sind, können Sie sich rechtzeitig vorbereiten, um sicherzustellen, dass diese Zeiten für Sie und Ihre Kunden so stressfrei wie möglich sind.
Nehmen wir an, Sie haben einen Laden, der jedes Jahr um die Feiertage herum besonders voll ist.Durch die Analyse der Fußgängerfrequenzdaten können Sie ein Gefühl dafür bekommen, wann die Kunden mit ihren Weihnachtseinkäufen beginnen – wenn Ihr Geschäft Ende November mehr Besucher anzieht, bedeutet dies, dass Sie Ihren Bestand, Ihr Personal und Ihre Marketinganstrengungen deutlich früher erhöhen müssen als das, um sicherzustellen, dass Sie vor dem Feiertagsansturm gut bestückt und gut besetzt sind.
7. Lässt Sie die Leistung mehrerer Geschäfte bewerten und vergleichen
Wenn Sie ein Unternehmen mit mehr als einem Standort führen, ist ein Besucherzähler für Ihren Erfolg sogar noch wichtiger, als Sie vielleicht gedacht haben.Während Einzelhändler mit nur einem Geschäft Lösungen zur Personenzählung einsetzen, um den Erfolg eines einzelnen Geschäfts zu maximieren, haben diejenigen, die mehrere Geschäfte verwalten, die Möglichkeit, die Besucherverkehrsdaten von zahlreichen Standorten zu vergleichen, um Verbesserungsbereiche viel schneller zu ermitteln.
Dashboard - Konversionsraten
Mit Personenzählern, die an mehreren Standorten in Ihr Kassensystem integriert sind, können Sie wertvolle Informationen wie Ladenverkehr, Konversionsraten, durchschnittlicher Transaktionswert und Gesamtumsatz erhalten.Durch den Vergleich dieser Daten können Sie leicht erkennen, welche Filialen gut und welche unterdurchschnittlich abschneiden – Sie können dann versuchen, die erfolgreicheren Aspekte Ihrer gut funktionierenden Filialen an Ihren anderen Standorten zu implementieren.
8. Informiert Ihre Geschäftserweiterungsentscheidungen
Angenommen, Sie haben bereits einen oder mehrere erfolgreiche Einzelhändler und möchten an neue Standorte expandieren.Auch hier können Passantendaten Ihnen helfen, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Durch die Analyse von Passanten- und Kundenumwandlungsdaten aus Ihren bestehenden Geschäften können Sie Maßstäbe für zukünftige Geschäfte setzen und einschätzen, ob die neuen Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten, die richtigen für Sie sind.
Sie können beispielsweise Straßenverkehrsdaten von potenziellen neuen Standorten vergleichen, um zu sehen, ob sie Ihnen die gleiche Besucherfrequenz wie Ihre anderen Geschäfte bieten würden.Das könnte den Unterschied ausmachen, ob Sie Ihren neuen Standort in einem Einkaufszentrum oder im Stadtzentrum eröffnen – eine Wahl, die sich sicherlich nachhaltig auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken wird.
Postzeit: 28. Januar 2023